Payer votre commande avec le compte prépayé

A la fin de votre commande, vous allez avoir le choix entre plusieurs modes de paiement. Pour payer avec le compte prépayé, faites défiler la page jusqu'à voir ce mode de paiement.

Pour plus de sécurité, il vous sera demandé d'entrer le mot de passe de votre compte Gandi sous lequel vous êtes actuellement connecté. Après avoir entré votre mot de passe, cliquez sur “valider”. Si votre compte est suffisamment alimenté, le paiement sera validé immédiatement et vous recevrez une confirmation par email dans les minutes qui suivent.

Fonds insuffisants

Si lors de la commande vous avez le message “afin de finaliser votre commande, veuillez alimenter votre compte prépayé du montant nécessaire”, c'est que la somme qui se trouve sur le compte prépayé est insuffisante pour régler la totalité de la commande.

La commande restera alors en attente avec le message “Transaction en attente de paiement” sur la page de commandes en cours.

Dans ce cas, il suffit d'alimenter votre compte prépayé. Une fois ceci fait, retournez sur la page de commandes en cours et de cliquer sur le lien “débiter votre compte prépayé”.

Voir aussi

Dernière modification: le 14/08/2012 à 16:46 par Niko B. (Gandi)