使用預付帳戶付款

訂單的結帳頁面有提供多種付款方式。若您想使用預付帳戶付款（帳戶要有餘額或儲值），請至預付帳戶選項：

為了保障您帳戶的安全，系統會要求您需輸入 Gandi 帳戶所使用的密碼。密碼輸入完畢後請依照指示至下一步驟。

如果預付帳戶的餘額足以支付該筆訂單，系統會立即扣款，您在幾分鐘後就會收到確認付款的電子郵件。

如果預付帳戶中的餘額不足，請您在訂單送出後儲值預付帳戶。請注意，在此情況下，您儲值預付帳戶後系統不會自動從預付帳戶扣款；請您至「處理中訂單」頁面點選歐元（€）圖示扣款。（如果預付帳戶有足夠的餘額，但是沒有看到此一圖示，請與客服聯繫。)

餘額不足

您的訂單在「處理中訂單」頁面的狀態為「等待中」嗎？

如果您已選擇使用預付帳戶付款，預付帳戶必須要有足夠的餘額，此一訂單才能完成交易。

如您的預付帳戶餘額不足，訂單的狀態會是「等待中」。

在此情況下，您只需儲值預付帳戶，完成後回到「處理中訂單」頁面，按下該訂單旁的歐元（€）圖示完成扣款。