使用預付帳戶付款

訂單的結帳頁面有提供多種付款方式。若您想使用預付帳戶付款(帳戶要有餘額或儲值),請至預付帳戶選項:

為了保障您帳戶的安全,系統會要求您需輸入 Gandi 帳戶所使用的密碼。密碼輸入完畢後請依照指示至下一步驟。

如果預付帳戶的餘額足以支付該筆訂單,系統會立即扣款,您在幾分鐘後就會收到確認付款的電子郵件。

如果預付帳戶中的餘額不足,請您在訂單送出後儲值預付帳戶。請注意,在此情況下,您儲值預付帳戶後系統不會自動從預付帳戶扣款;請您至「處理中訂單」頁面點選歐元(€)圖示扣款。(如果預付帳戶有足夠的餘額,但是沒有看到此一圖示,請與客服聯繫。)

餘額不足

您的訂單在「處理中訂單」頁面的狀態為「等待中」嗎?

如果您已選擇使用預付帳戶付款,預付帳戶必須要有足夠的餘額,此一訂單才能完成交易。

如您的預付帳戶餘額不足,訂單的狀態會是「等待中」。

在此情況下,您只需儲值預付帳戶,完成後回到「處理中訂單」頁面,按下該訂單旁的歐元(€)圖示完成扣款。

其他相關資訊

上一次變更: 2016/08/02 11:24 由 Szuju Y. (Gandi)