變更 DNS 時，出現以下錯誤訊息："Required parameter missing"

變更 DNS 設定時，如出現該錯誤訊息，請參考本頁面提供說明與解決方式。

在大多數情況下，您會遇到該錯誤訊息是因為 Gandi 將您的 DNS 變更申請提交給域名管理局後，您的 DNS 變更申請因不符管理局規定，或您的域名正在移轉而遭到管理局拒絕。

請注意，您的變更申請是遭域名管理局拒絕，而非 Gandi 或 Gandi 的系統。

其他資訊：誰/什麼是 ”域名管理局“？)

如為 .COM、.NET、.ORG 域名：

原因︰您域名使用的一個或多個 DNS 沒有膠合紀錄 (名稱伺服器的管理者並未告知域名管理局名稱伺服器的 IP 位址)。

解決方式！：

1. 請聯絡您的名稱伺服器管理者，請他在域名的註冊商端建立膠合紀錄。

如果您的域名是註冊在 Gandi，且您有權管理域名，您可以利用膠合紀錄管理介面為域名建立/變更膠合紀錄。

2. 接著返回域名管理界面，並在 DNS 區塊重新申請變更 DNS 設定，此時，您的變更便會通過。

原因︰您的域名未通過區域檔檢查，因此 .DE 域名管理局拒絕您的 DNS 設定變更申請。

解決方式 !︰將域名轉入 Gandi 後，如您要使用 Gandi 的 DNS，請與客服團隊聯絡，如此他們會先將您的 .DE 域名放到 Gandi 的 DNS 區域中，您再使用我們的網站介面向域名註冊局申請變更。

與客服聯繫時，請確認所使用的電子郵件地址/帳號有變更 DNS 的權限，並且在信中確認您要使用 Gandi 的 DNS。

原因：變更申請所需的資訊不足或衝突，因此域名管理局拒絕您的 DNS 變更申請。解決方式 !**：請聯絡我們的客服團隊，我們必須查詢域名管理局所告知的內部錯誤訊息，才能告知您 DNS 變更申請遭到拒絕的原因。

請把您域名嘗試套用的 DNS 註明在電子郵件裡給我們客服支援團隊，且所登入的帳號也得以變更 DNS 的設定，我們才能確認您的身份。