變更帳戶資訊

如果您需要修改個人資料(如電子郵件地址、住址、電話號碼等等),請特別留意,您必須先登入要修改資料的帳號

變更電子郵件地址

更新您的住址、電話號碼等等

請先登入您要修改資料的Gandi帳號。

登入後,點選網頁右上角的「我的帳戶」。

接著,請點擊「帳戶管理」分頁:

再點選「更新帳戶資訊」:

您就會看到顯示個人資料的頁面。

為避免發生錯誤或日後產生問題,更新資料時,請務必:

  • 填寫正確且有效的資訊 (合約中載明之義務),
  • 使用正確的電話號碼格式 (以中國為例,應輸入:+86.1231231234),
  • 提供您目前使用的電子郵件地址,且需為您可正常存取的電子郵件信箱 (所有的通知信都將寄到此電子郵件信箱)。

哪些資料無法修改呢?

  • 如果為「個人」帳號,則姓名不得修改;如果為「公司」帳號,則公司名稱不得修改。上述資料須透過變更所有權人程序才能修改。
  • 如果該Gandi帳號為.BE或.EU域名之所有權人,您便無法更改聯絡人的姓名。如您符合上述情況,請與我們的客服團隊聯繫。

錯誤訊息與疑難排解

以下為您可能會遇到的錯誤訊息,請參照其說明並修正此錯誤。

  • 錯誤: “此域名種類(.pro)不開放個人帳號註冊”: 請參照 pro.
  • 錯誤: “請更正此值。”: 有問題的欄位會以紅色顯示,點選該問題欄位旁的「修改」連結即可查看錯誤原因。
  • 錯誤: “無效的住址。”: 會出現此錯誤訊息通常是因為您的地址有誤或內含特殊字元。請檢查您的郵遞區號、城市及(或)省名是否正確。
  • 錯誤: “無效的聯絡人”: 此錯誤訊息出現的原因會依域名種類及當下進行的操作而有所不同。請檢查所有的聯絡人資訊,尤其是電話號碼、住址及郵遞區號。
上一次變更: 2016/06/22 09:45 (外部編輯)