是的，這是一封用來驗證您電子郵件地址的確認信件。更多有關驗證您的電子郵件地址的確認信件的相關資訊，請點我。

會發生此情形很有可能是因為您登入的帳號不正確，或是域名已經被刪除了。請參考此頁的解決方案。

• 請參閱如何變更 Gandi 帳號的電子郵件地址

會發生此情況很有可能是因為您登入的帳號不正確。更多相關資訊，請參考 "權限不足" (無法看到/變更我的域名、電子郵件地址、發票等)。

在 2006 年的時候，我們的網站，從 1.0 版升級到 2.0 版。在2.0版之前，我們的網站上只顯示三種聯絡人帳號 (管理聯絡人、技術聯絡人及帳務聯絡人)。所有權人的資料僅登錄並儲存在我們的資料庫內，所以，嚴格來說，所有權人的帳號並不是一個 “已啟用” 的帳號。

2006 年升級到 2.0 版後，我們利用資料庫中域名所有權人的資料，為每個域名都建立一個所有權人帳號。這就好像在為您的帳號宣告域名從何而來，且為何對您來說，這個帳號如此的陌生。(另一個可能性是您透過舊系統將域名轉入 Gandi，而新的所有權人的帳號是使用 Whois 上的資料所建立的。更多相關資訊，請查詢：如何將所有權人的電子郵件地址設定為管理聯絡人？)

您可以透過我們的網站重設您帳號的密碼：http://www.gandi.net/login/lost

另外，如果您不想使用這個帳號，您只需將域名的所有權人從這個帳號變更為您熟悉的帳號 (例如您管理聯絡人的帳號)。您可透過下列關鍵字了解所有權變更程序的詳細資訊：變更域名所有權人

如果您無法登入您帳號所連結的電子郵件地址，請透過傳真或郵寄的方式提供我們電子郵件變更表格。

如果該域名種類的規則不允許，您則無法在 Whois 上隱藏您的的 NIC。就 gTLDs (.com、.net、.info 等)而言，您的 NIC 是不允許隱藏的。

Gandi 可以提供您一部分的 Whois 隱私保護服務。請 點我 取得更多資訊。

• 請參照如何 owneremail

這是因為您啟用了隱私保護或反垃圾郵件功能。更多相關訊息，請參照如何反垃圾郵件 (加密 Whois 上的電子郵件地址)。