变更账户信息
如果您需要修改个人数据(如电子邮件地址、住址、电话号码等等),请特别留意,您必须先登录要修改数据的账号。
变更电子邮件地址
更新您的住址、电话号码等等
请先登录您要修改数据的Gandi账号。
登录后,点击网页右上角的「我的账户」。
接着,请点击「账户管理」分页:
再点击「更新账户信息」:
您就会看到展示个人数据的页面。
为避免发生错误或日后产生问题,更新数据时,请务必:
- 填写正确且有效的信息 (合约中载明之义务),
- 使用正确的电话号码格式 (以中国为例,应输入:+86.1231231234),
- 提供您目前使用的电子邮件地址,且需为您可正常访问的电子邮件信箱 (所有的通知信都将寄到此电子邮件信箱)。
哪些数据无法修改呢?
- 如果为「个人」账号,则姓名不得修改;如果为「公司」账号,则公司名称不得修改。上述数据须透过变更所有权人进程才能修改。
- 如果该Gandi账号为.BE或.EU域名之所有权人,您便无法更改联系人的姓名。如您符合上述情况,请与我们的客服团队联系。
错误消息与疑难排解
以下为您可能会遇到的错误消息,请参照其说明并修正此错误。
- 错误: “此域名种类(.pro)不开放个人账号注册”: 请参照 pro.
- 错误: “请更正此值。”: 有问题的字段会以红色展示,点击该问题字段旁的「修改」链接即可查看错误原因。
- 错误: “无效的住址。”: 会出现此错误消息通常是因为您的地址有误或内含特殊字符。请检查您的邮递区号、城市及(或)省名是否正确。
- 错误: “无效的联系人”: 此错误消息出现的原因会依域名种类及当下进行的操作而有所不同。请检查所有的联系人信息,尤其是电话号码、住址及邮递区号。
最后更改: 2016/07/04 07:12 (外部编辑)