目錄表
發票開立常見問題
可以郵寄紙本發票嗎?
由於我們僅郵寄紙本發票給以新台幣付款之台灣客戶,如您需要紙本發票,而且您是(或曾經是)域名的管理聯絡人或帳務聯絡人,您隨時都可以列印、儲存包含域名資訊之發票。
如您要操作上述事宜,請登入帳號並前往”管理”分頁,並選擇”'發票”子分頁。
您就會到”帳務管理”頁面,便可以儲存所有的發票。如果您需要紙本發票,您只需點選發票並列印。
請參考 invoices →
可以更改發票上的資訊嗎?
發票上的買受人資訊是登錄完成付款的帳號的資訊;您隨時都可以在”管理”分頁檢視所有的發票。
發票一經開立即無法變更;付款前請確認名稱及聯絡資訊是否正確!
域名註冊期間,您在建立 Gandi 新帳號時所提供的聯絡人資料,會使用在域名 所有權人、 管理聯絡人以及 帳務聯絡人。如果帳務聯絡人需為不同人,請在域名註冊時,選擇”把權限交給…“的選項,並在欄位內輸入新帳務聯絡人的 Gandi 帳號。
同時請參考: 變更域名聯絡人 (非變更域名所有權人) →
發票如何才能以公司名義開立?
如您的發票抬頭需是公司名稱,請先以公司的名義建立 Gandi 帳號。
接著在付款之前,在域名控制台將剛建立的 Gandi 帳號設定為帳務聯絡人。另外,請確定您在流程中有為域名建立一個所有權人的帳號(如果帳號不同的話)。
如果是跟域名續約或移轉有關,請於登入後使用公司類型的 Gandi 帳號下單付款。
同時請參考: company →
可以在付款前取得形式發票嗎?
在下單後、但是付款尚未完成時,您在處理中訂單頁面點選訂單號碼時會出現一張發票,這是”形式發票”,並不是正式發票,您可以儲存並列印出來。
我們也會在寄給帳務聯絡人的確認電子郵件裡提供可以取得正式發票之連結。
您在付款尚未完成前,隨時都可以從處理中訂單頁面查詢並下載形式發票。
發票是 .PDF 檔嗎?
我們尚不提供 .PDF 格式的發票,但還是有其他方式可以儲存發票:
轉成 .PDF 檔 / 另存新檔
點選訂單號碼打開發票,請開啟電腦的列印選項,通常會看到”以PDF格式列印”、”儲存成PDF格式”或是”另存新檔”的選項。
使用螢幕截圖儲存
如何啟用月結發票?
請參考 Gandi 的月結發票服務如何運作? →