處理中訂單: "正在等待 PayPal"

如果您訂單的狀態持續顯示”等待中”,且維持很長一段時間,這很有可能是您在我們網站上下了訂單,但基於某些原因,我們沒有收到來自您 PayPal 帳戶的款項。

可能的原因有:

  • 在您提交您的訂單時,您的 PayPal 帳戶內餘額不足,
  • 發生技術性的問題

如果您遇到上述的情況,我們的客服支援團隊會請您從處理中訂單頁面將該筆訂單取消,重新操作一次。這個暫時性的問題,在您重新操作後,問題幾乎就會排除。

或者,您也可以在取消上述卡住的訂單後,重新下一個新的訂單,但選擇使用其他的支付方式 (例如信用卡)。

上一次變更: 2016/11/18 02:44 由 Scott L. (Gandi)