如果您訂單的狀態持續顯示”等待中”，且維持很長一段時間，這很有可能是您在我們網站上下了訂單，但基於某些原因，我們沒有收到來自您 PayPal 帳戶的款項。

可能的原因有：

• 在您提交您的訂單時，您的 PayPal 帳戶內餘額不足，
• 發生技術性的問題

如果您遇到上述的情況，我們的客服支援團隊會請您從處理中訂單頁面將該筆訂單取消，重新操作一次。這個暫時性的問題，在您重新操作後，問題幾乎就會排除。

或者，您也可以在取消上述卡住的訂單後，重新下一個新的訂單，但選擇使用其他的支付方式 (例如信用卡)。