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將您的域名轉出 Gandi
您要離開 Gandi 了嗎?方便的話,請告訴我們您離開的原因。
一般來說,您必須聯絡您的新註冊商並遵循其移轉程序。針對常見的域名種類,您只需要在 Gandi 網站取得您域名的授權認證碼 (authorization code),並確保您的域名以解除移轉鎖定即可。
確認您的域名是否有必要移轉
更換主機代管商
請注意,您不需要將域名移轉至新的主機代管商才能更換主機代管商,您只需要在我們的網站上更新您的 DNS 即可,且此項服務不須任何費用。
常有客戶被引導說,必須將域名轉出 Gandi 才能更換主機代管商。然而,在這樣的情況下,客戶時常是將其域名移轉到其他域名註冊商的經銷商底下 (因為主機代管商通常都不是域名註冊商)。如此可能會讓您難以管理域名,且需支付高昂費用。最壞的情況下,您可能會失去您域名的所有權。
是否要移轉域名當然決定在您;只是您要知道,通常只要更新 DNS 便能更換主機代管商。凡涉及所有權變更的決定,您都必須特別謹慎小心。
移轉前置作業
- 如何取得您的授權認證碼 (如有需要) 1)
- 更新您的 IPS tag (如有需要) 2)
- 移除 Whois 的反垃圾郵件設定
- 停用隱藏域名註冊資訊功能
- 將電子郵件下載至您的電腦中作為備份 – 您的電子郵件並不會隨著您的域名一併移轉。
- 將域名區域檔中各紀錄的生效時間 (TTL,time-to-live) 降低至最低停機時間。
移轉流程
一般流程
移轉流程會因頂級域名 (TLD) 而有所不同。常見之域名種類的移轉都是透過一或多封移轉確認信 (FOA) 進行確認,該移轉確認信會寄到域名所有權人在 Whois 上所登記的電子郵件地址。
上述情況中,當您啟動移轉程序後,取得方 (新) 域名註冊商便會通知該域名的管理局,而該域名管理局就會通知我們您的域名即將轉出。我們會在 24 小時內寄送移轉確認信。客戶必須確認移轉,才能繼續進行移轉程序。
一般而言,如果域名在轉出 Gandi 的過程中發生問題,您必須與您新域名註冊商的客服人員聯絡。
當轉出程序成功啟動後,您仍有 5 天的最後確認期可以與我們聯絡,我們會代替您取消移轉。如過了 5 天最後確認期,轉出便會自動完成。
域名轉出後
當域名自 Gandi 轉出至您新的域名註冊商之後,有一週的時間,您仍然會在管理介面上看到您的域名。之所以如此是因為您可以在這段期間內繼續使用我們的 DNS。但這並不表示您可以透過我們的管理介面管理域名:您必須使用新註冊商的介面才能管理您的域名。
常見問題
域名轉出需要付費嗎?
不用,您不須支付任何費用便能將域名轉出 Gandi,但您可能需要付費給您的新域名註冊商。
域名轉出會造成停機時間嗎?
我們允許您在域名轉出後的一個星期內持續使用我們的DNS,讓您有足夠的時間在新域名註冊商處設定您的 DNS。
為了將停機時間降至最低,請降低生效時間 (TTL,time-to-live),待等移轉成功後,您可以再調整回原樣。
為什麼 Whois 上沒有顯示我的電子郵件地址?
如您有啟用反垃圾郵件防護功能,您的電子郵件地址將會以加密的方式顯示在 Whois 上。正常說來,您仍然可以正常收取信件,因為寄到上述加密電子郵件地址的信件都會轉寄給您,但如果您有收信的問題,您也可以停用該功能以辨別問題來源。您可在您帳號中的 “更新個人資料” 分頁啟用或停用此功能。詳細操作說明,請參考此頁。
如果我的域名是在經銷商底下,我該怎麼處理?
如果您的域名是由經銷商 (例如 MoonFruit) 管理的,則您必須與他們聯絡,因為他們是您與 Gandi 之間的服務提供者。
您的經銷商可能可以協助您將轉出域名。如果不行,您可以要求經銷商 “釋出” 您的帳號,使您得以登入我們的網站管理您的域名。
我沒有收到移轉確認信
某些域名種類在新域名註冊商處成功完成移轉程序後 (例如,”接受” 移轉確認信並提供授權認證碼),我們會寄出一封含有以下內容的轉出確認信給域名的所有權人:
Subject: [GANDI] 重要:EXAMPLE.COM 轉出至其他域名註冊商 From: ****-transfer-out@gandi.net
如果您在您的電子信箱中找不到這封郵件,您也可以登入您的 Gandi 帳號,並在 “訊息” 分頁中找到這封訊息。
如果您沒有點選電子郵件中的連結,則在新域名註冊商啟動的移轉程序會在 5 天後自動接受確認。
如果我不想轉出域名了,怎麼辦?
域名一般在註冊/移轉後 60 天內是無法再次移轉的。但有一個例外:轉回原註冊商則是不受 60 天禁止移轉的限制。