有關如何將域名轉入到 Gandi 的詳細步驟教學，請參考 域名轉入教學指南。→

請參閱 將 .CO.UK、.ORG.UK 及 .ME.UK 的域名轉入 Gandi 這篇文章 →

您只能轉入 Gandi 有提供服務的域名種類 (如：.com、.fr、.net 等等)。

Gandi 目前提供的頂級域名完整清單，請參考價格列表。

若您欲轉入的頂級域名尚未在服務清單上，您可以透過願望清單告訴我們！

在您變更註冊商的同時，域名合約內容也會改變； 歡迎參考我們的合約獲得更多資訊。

域名移轉完成後，自原到期日展期一年 (12 個月)，您不會損失任何剩餘天數。此規則適用所有授權註冊商。

域名新的到期日為移轉完成日加 1 年，所以您會損失原到期日至移轉完成日間的剩餘天數。此規則適用所有授權註冊商，因為域名管理局 DNS.be 執行移轉時，會重設域名建立日期 (移轉日期＝新的域名建立日期)

請參閱：

• 將 .EU 域名移轉到 Gandi
• 將 .BE 域名移轉到 Gandi
• 將 .FR 域名移轉到 Gandi

每個註冊商使用各自的帳號系統來管理域名聯絡人。移轉過程中帳號會有所變更，也有可能同時變更聯絡人，此情形下，原域名聯絡人將無法再管理域名。

移轉程序本身不會變更 DNS 設定。移轉過程中，現有服務 (網站，電子信箱等) 仍應如常運作。然而，如果您的 DNS 是由轉出的註冊商所提供，DNS 服務可能在移轉完成後中斷。若您對此有任何疑問，請與 DNS 服務提供商聯繫。

某些頂級域名可以讓您同時變更域名註冊商及所有權人。

如果無法同時變更域名註冊商及所有權人，您必須於域名移轉至 Gandi 前 (或後)，進行所有權人變更。

請參閱 域名轉讓 →

請參閱 移轉域名到 Gandi 的摘要說明，其中包含各頂級域名移轉後到期日的改變。

請點此查看移轉價目表。

此外，移轉中若因某些原因導致失敗，您可以重新啟動移轉程序，不需重新付費。需要時，隨時都可以透過管理分頁下的處理中訂單頁面，不限次數重新啟動移轉。

移轉程序一般需要 1 到 10 天，這取決於您目前註冊商處理請求的速度，以及域名聯絡人是否積極回應。

由轉入域名的註冊商 (域名新註冊商) 負責移轉程序、寄送授權郵件、處理帳務等等。

若要將域名轉入至 Gandi，請依照我們“移轉”頁面所列的流程操作。若要將域名從 Gandi 移轉到其他註冊商，請聯繫您的新註冊商。

您遇到問題無法順利啟動移轉。

在Whois上無法取得域名聯絡人資料： 請聯繫目前註冊商。我們系統需要讀取 Whois 資料，取得寄送域名移轉確認信的電子郵件地址。域名聯絡人資料在 Whois 上正確顯示後，您即可線上啟動移轉。

若目前 Whois 上顯示的聯絡人電子信箱地址正確： 請與我們聯繫 (見下方連結)。您的域名註冊商可能未遵循標準格式，或是近期更改了 Whois 上資訊顯示的格式。因而導致 Gandi 系統無法自動偵測 Whois 資料，請您與我們聯繫，以人工方式協助處理。

域名過期而導致移轉失敗，怎麼辦？

您必須透過目前註冊商續約域名，並等待 46 天後重新啟動移轉。

46 天等待期是為了確保續約與移轉後展期一年的年限能夠合併累加計算，因為有時候域名註冊局的自動續約系統會取消兩者的其中一年，詳細內容請參考 2002 年 6 月 6 號由 ICANN 提出的諮詢內容。

必要時，您可以重新啟動移轉程序，不需重新付費；沒有時間限制與重新啟動次數的限制。您隨時都可以透過管理分頁底下的處理中訂單頁面進行。

強烈建議您不要等域名刪除，因為無法得知管理局刪除域名的確切時間，且無法保證可以重新成功註冊域名 (需遵守「先註冊者得」原則)。此外，如果選擇等域名刪除，您有可能損失移轉費用：若非由 Gandi 所造成的移轉失敗，不會退還移轉費用。

請記得，您隨時都可以透過 Whois 資料庫查詢域名到期日。建議您至少在到期日前一個月即進行移轉。如此一來，萬一移轉失敗，您還有足夠時間重新啟動移轉。

可能原因如下：

• 域名建立未滿 60 天
• 某些因素導致域名被鎖住 (LOCK 或 HOLD 狀態)：處理中爭議、未付款等等
• 域名啟用了預設的移轉保護機制

許多域名註冊商會將 LOCK 或其他保護措施設為預設狀態。此情況下，他們必須提供線上平台讓您可以輕易將域名解鎖。

針對上述情況，您都必須聯繫目前的域名註冊商。他們應該告知移轉失敗的確切原因。Gandi 無法取得相關資訊，因此不能提供您進一步訊息。

一旦問題排除後，您就可以在 Gandi 免費重新啟動移轉程序。

因為域名註冊商 Joker 拒絕移轉請求導致失敗。

域名註冊商 Joker 將所有域名預設為啟用移轉保護。

您必須要求 Joker 協助解鎖，域名只有在解鎖後一段時間內才能移轉。

域名持有者（所有權人或其代表人：管理聯絡人）未在時限內回覆，或是拒絕了域名移轉請求，因而導致域名移轉失敗。

提醒您：移轉確認信會寄送給域名所有權人及管理聯絡人，您可以透過 Whois 資料庫查詢上述聯絡人的電子郵件地址。

我們建議您確認以下幾點後，再免費重新啟動移轉程序。

您確定域名持有者同意本次移轉嗎？

• 持有者可能只是因為不確定如何操作而拒絕移轉請求
• 或是持有者不常登入電子郵件信箱讀取郵件
• 如果您是域名所有權人，而域名管理聯絡人一直拒絕移轉請求，您可以在目前的域名註冊商處更換管理聯絡人。變更完成後，請先等待 Whois 上的資料更新，再重新啟動移轉。

是否能夠透過電子郵件與域名持有者聯繫？

若 Whois 上的電子郵件地址為無效信箱，請更新上述資訊。請與目前的域名註冊商聯繫，並確認 Whois 上的資料是否更新，再重新啟動移轉。

域名持有人欲確認移轉時出現問題？

由於域名移轉系統是自動驗證的，需要收到特定語法的回覆。確認移轉時，請在主訊息內回覆包含方括號的確認碼。

注意：若您引用原信的完整訊息，系統會收到多個代碼而導致驗證失敗。

由於您所提供的轉移碼未通過域名管理局驗證，而導致移轉失敗。

您可以免費重新啟動移轉。

為避免相同錯誤再次發生，請聯繫目前的域名註冊商，請他們提供正確轉移碼。

Gandi 無權取得您在目前註冊商的轉移碼，也不能使用其他密碼驗證。若您無法從原註冊商取得正確轉移碼，可以考慮向 ICANN 投訴。

為避免濫用，非因 Gandi 造成的移轉失敗無法退款 (例如，域名聯絡人未回應或拒絕移轉、目前域名註冊商拒絕移轉、未重啟原移轉程序而是重複付款並提交新移轉訂單等等）。若您不確定如何操作，歡迎在付款啟動移轉前與我們聯絡。

您可以在需要時免費重啟移轉。此操作隨時都可以透過管理分頁底下的處理中訂單頁面進行，無次數限制。

(除.fr 域名外)您可以在需要時免費重啟移轉，請透過管理 - 處理中訂單頁面上進行，無操作次數限制。如需更新域名轉移碼，同樣可以在上述頁面操作。

針對 .fr 域名，付費後七週內可以免費重啟移轉。

請參照 重啟移轉 →

因為域名目前為 “LOCK” (或其他類似狀態) 而使移轉請求遭拒。

註冊商將域名狀態設定為 “LOCK” 有許多原因，例如域名爭議處理中，或是域名已過期等等。有些域名註冊商預設將所有域名設定為 “LOCK” 狀態。根據 ICANN 移轉規範，在此情形下，註冊商需提供網頁介面讓客戶能夠簡易解除鎖定。

您必須與目前註冊商聯繫。我們也在此頁面提供了相關說明供參考。

您或許已經注意到合約當中提及的 60 天延遲。

此為從新域名註冊日起算，到允許移轉 (變更註冊商) 前的最短期間。此延遲期對所有註冊商皆適用。

60 天延遲期內，某些頂級域名會將狀態顯示為 TRANSFER PROHIBITED。

一般來說，此限制不會造成任何域名管理困擾 : 只要域名一註冊成功，您就可以變更域名設定。您也可以把 DNS 管理移到所選擇的主機代管商處。

已建立 60 天以上的域名不會有此問題。您可以使用 Gandi 的 Whois 查詢域名建立日期，其格式為 :

reg_created:...

兩次移轉間並沒有特定的延遲期間限制，但是建議間隔 45 天。因為，兩次移轉若相隔過近，域名管理局可能會取消一次續費 (詳細資訊請參照 ICANN 諮詢內容)。

什麼是轉移碼？

.COM、.NET、.BIZ、.INFO、.NAME 及 .ORG 域名都需要轉移碼。

請聯繫目前的域名註冊商取得轉移碼。Gandi 無權取得您在目前註冊商的轉移碼，也不能使用其他密碼驗證。若您無法從原註冊商取得正確轉移碼，可以考慮向 ICANN 投訴。

我們也在此頁面提供了相關說明供參考。

您必須與新的域名註冊商聯繫了解他們的移轉程序。針對大部分常見頂級域名，您在 Gandi 需要做的準備只有取得域名轉移碼，並確定已解除該域名移轉保護。

• 如何取得域名轉移碼
• 如何解除域名移轉保護

域名從 Gandi 轉出到新註冊商後的一週內，您仍會在 Gandi 介面的域名列表中看到該域名。這是因為您可以在這段期間內繼續使用我們的 DNS 服務。但是請注意，這並不表示您可以透過 Gandi 介面管理該域名：您只能在新註冊商介面上管理。

如果您的域名新建未滿 60 天即無法移轉。這是ICANN 的規則，且適用於所有域名註冊商。

技術層面而言，要使用他們的服務，您不需要將域名移轉到主機代管商處。

您有好幾種選擇，以下列出其中兩個：

• 您可以將主機代管商所提供的 DNS 與註冊在 Gandi 的域名連結：

DNS 更新時間 : 約 3 天

• 或是使用 Gandi 的網頁轉址功能:

更新時間 : 約 2 小時

所有客戶都可依照自身需求選擇 (在域名到期前) 把域名轉出 Gandi，不需任何額外費用。

• 域名建立未滿 60 天：60 天過後，請聯繫新註冊商重啟移轉。
• 域名已過期：您必須先在 Gandi 續約域名。
  • 域名續約後，請等候 46 天，接著在新註冊商介面重啟移轉。這段 46 天的期間稱為 AutoRenewPeriod，確保一年續約與域名移轉後新增的一年展期能夠合併計算。此延遲規定僅適用於逾期續約 (到期日後才續約) 的域名。更多相關資訊，請參照 2002 年 6 月 6 日的 ICANN 諮詢內容。
• 域名啟用移轉保護：顯示在 Whois 上的狀態為 LOCK 或 Transfer Prohibited。所有權人 或是 管理聯絡人 可以 解除域名移轉保護。
• 域名遭封鎖，但是並非因為過期或移轉保護：請與我們聯繫。

其他相關資訊: 域名移轉程序的錯誤訊息列表 →