Les codes promotionnels

Il existe actuellement 2 types de codes promo chez Gandi :

  1. les codes à usage unique
  2. les codes à usage temporaire

Les codes à usage unique

La plupart du temps, ces codes vous ont été directement adressés, pour une utilisation personnelle. En général, ils ne serviront qu'une seule fois et ne peuvent être appliqués que sur des critères précis.

Les codes à usage temporaire

Valables pour tous, sous réserve d'une utilisation compatible avec la promotion en rapport, ils ont une utilisation limité dans le temps. Vous ne pourrez en profiter que pendant la période donnée, mais, la plupart du temps, plusieurs fois.

Où trouver vos codes promotionnels ?

Si ceux-ci ne vous ont pas été fournis directement (via un post, email, twitter etc…), vous pourrez les trouver dans votre interface Promotions, une fois identifié.

Il ne vous reste plus qu'à valider les contrats et la commande !

Les codes utilisés ou dont la date de validité est dépassé seront affichés en grisé.
Les coupons valides sont affichés en texte noir.
Le [i] vous permet d'obtenir des informations sur la nature du code promo.

Comment utiliser votre code promotionnel ?

Quelle que soit la nature du code à utiliser, son fonctionnement reste le même : Vous devez entrer celui-ci dans le champ Code promotion qui se trouve sur la page de validation de votre commande (la page récapitulative).

Entrez votre code promo dans le champ correspondant avant la validation

Une fois le bon code entré, validez celui-ci grâce au bouton Valider le code situé à droite du champ. Vous devrez alors voir un message du système en haut de page vous indiquer que le code promotionnel a été validé. Si le code porte sur une réduction partielle ou totale du prix, vérifiez bien que la promotion s'affiche dans le panier, à droite de la page.

Le message et mon panier me confirment que le code promo a bien été pris en compte

Pourquoi votre code promotionnel ne fonctionne pas ?

La plupart du temps, ce sont les conditions de votre achat qui ne correspondent pas à celle du coupon.

  • Vérifiez bien les conditions d'application du code sur votre interface.
  • Vérifiez également que la date de validité ne soit pas dépassée.

Dans l'exemple ci-dessus, mon coupon de réduction de 50% ne s'appliquera que pour une instance Simple Hosting, achetée ou renouvelée pour une période de un an (paiement annuel) avant le 1er janvier 2013.

Enfin, si vous avez utilisé un coupon, mais que, pour une raison ou une autre vous n'avez pas pu finaliser la transaction, vous pouvez de nouveau utiliser celui-ci 2 heures après l’échec de la commande initiale

Dernière modification: le 19/09/2012 à 15:00 par Ryan A. (Gandi)