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域名相關問題疑難排解
訂單狀態錯誤
登入問題
其他問題
DNS (名稱伺服器) 問題與錯誤
其他相關資訊
域名相關問題疑難排解
您可以在我們的 Wiki 線上資料庫及常見問題集中找到大部分問題的解答。因此,聯絡客服團隊之前,請先參考下列常見問題與其解決方法。
訂單狀態錯誤
我的訂單狀態出現「錯誤」,我該如何處理?
我的訂單狀態顯示「等待付款中」,但我已經為訂單完成付款了!
域名移轉程序的錯誤訊息列表
登入問題
密碼或聯絡人帳號遭拒?無法登入?
其他問題
帳戶中找不到域名或是無法為域名、電子郵件地址或發票進行變更事宜
付款方面的問題
我的網站無法正常運作
我的電子郵件無法正常使用
DNS (名稱伺服器) 問題與錯誤
(2003 : Required parameter missing:找不到必要的資訊)
其他相關資訊
疑難排解:登入及帳號問題