處理中訂單

在登入您的 Gandi 帳號之後,您可以從 “處理中訂單” 頁面上查看訂單狀態,如有需要,您也可以進行相關變更。

請點選 “處理中訂單” 分頁或是透過該連結前往。您會看到處理中的訂單如下圖所示:

該頁面預設顯示處理中或是已失敗的訂單,您只需要點選搜尋欄旁的 “進階搜尋” 連結,就可以檢視所有已完成或已取消的訂單。

在訂單列表上,您會看到右邊有 4 個圖示。當圖示為黑色時,表示您可以點選圖示以進行相關操作:

  • : 使用預付帳戶中的餘額支付並啟動訂單。 如您在下訂單時,預付帳戶中的餘額不足,但稍後便儲值足夠的金額以支付款項時,此功能便可以派上用場。
  • : 重新啟動訂單。 當訂單狀態為錯誤狀態 (例如,未完成域名移轉申請的所有確認信件等等),且您想重新操作時,該功能就相當實用。您不需再次付費便能重新啟動訂單。
  • : 編輯及/或檢視訂單詳細資訊。 如您需在訂單上新增訊息,這個功能就顯得相當實用:
    • 如為域名移轉:請參考移轉程序,提交一組新的授權認證碼…
    • 如為 SSL 憑證:可檢視訂單的各個步驟、完成後下載憑證及變更 DCV 驗證方式 (瞭解更多),
    • 如為域名建立:可用來新增域名管理局所需的特殊資料
  • 取消訂單。 點選該圖示便會取消訂單,如果適用,系統會自動退款至您的預付帳戶。
上一次變更: 2016/11/02 07:53 由 Jhaowun L. (Gandi)