Cambiar la dirección email de una cuenta Gandi

Para modificar la dirección email de una cuenta Gandi, sólo tiene que seguir los pasos siguientes:

1. Conectarse con la cuenta que quiere modificar.

2. Hacer clic en “Gestión de la cuenta

3. Hacer clic en “Mis datos”.

4. En este apartado encontrará el campo correo electrónico y podrá modificarlo.

Debido a los cambios en los procedimientos de seguridad en los dominios implementados por la ICANN, el proceso de cambio de email ha sido modificado. Gandi ha elegido encargarse de esta validación.

Este nuevo procedimiento permite asignar a Gandi como “Designated Agent”, lo que nos permite desactivar el bloqueo de los traslados durante 60 días, que era una de las acciones de seguridad implementadas por la ICANN. Para ello sólo hay que seleccionar la opción en que se acepta a Gandi como “Designated Agent”.

Esta opción se encuentra en “Gestión de la cuenta”, sección “Mis datos”. En cuanto se ha seleccionado la opción debajo del campo correo electrónico, es posible realizar la modificación.

Este procedimiento debe realizarse cada vez que quiera modificar la dirección email.

¿No tiene acceso a su cuenta Gandi?

En este caso, para modificar la dirección email asociada a su usuario Gandi, por favor háganos llegar el formulario siguiente con los justificantes solicitados en el formulario.

Estos justificantes son :

  • para los particulares: justificante del signatario (copia del carnet de identidad, pasaporte o permiso de conducir)
  • para las empresas: justificante del signatario (copia del carnet de identidad, pasaporte o permiso de conducir) + Registro Mercantil o similar de la empresa, que mencione al signatario.
  • para las asociaciones: justificante del signatario (copia del carnet de identidad, pasaporte o permiso de conducir) + justificante oficial de la asociación que mencione al signatario


Puede hacernos llegar el formulario completo :

- Por fax al número 01 70 37 78 60,

- Por email (en archivo adjunto) a nuestro servicio al cliente,

- Por correo:

GANDI SAS
Cambio de email
63/65 Boulevard Massena
75013 París
FRANCIA

En cuanto recibamos el formulario, y después de la validación, cambiaremos la dirección email y le enviaremos una confirmación.

Para cualquier pregunta o información adicional, puede contactar con nuestro servicio al cliente.

Última modificación: el 18/01/2017 a las 14:45 por Laura S. (Gandi)