Pourquoi mes clients doivent-ils changer les paramètres de leur navigateur ?

Les navigateurs dont la sécurité est paramétrée sur “Elevée” bloqueront tous ou la plupart des cookies. La sécurité des navigateurs doit être paramétrée sur “Défaut” ou “Par défaut” pour permettre à PayPal de déposer un cookie dans l'ordinateur de vos clients afin qu'ils puissent finaliser leur transaction.

Un cookie est un simple fichier texte comportant la liste d'articles contenus dans le panier. Cela permet à vos utilisateurs de se déconnecter et de retrouver leurs articles lorsqu'ils se reconnectent plus tard. Une fois que votre client aura finalisé son achat sur votre site, il pourra remettre la sécurité de son navigateur sur “Elevée”.

Dites à vos clients de paramétrer la sécurité de leur navigateur sur “Défaut” ou “Par défaut'. Cela peut être fait comme suit :

  • Internet Explorer (v6 & v7) cliquer sur “Outils” > “Options Internet” > “Sécurité” > “Défaut” (place le niveau de sécurité sur Moyen).
  • Firefox (v2.0) cliquer sur “Outils” > “Options” > “Sécurité” > “Accepter les cookies des sites” (doit être coché).

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Dernière modification: le 19/03/2009 à 16:57 par Cedric L. (Gandi)