Les erreurs 403 peuvent survenir dans les cas suivants sur les instances Simple Hosting :

• Aucune page d'index n'a été définie pour le répertoire, cela se traduira par cette erreur dans les logs Apache :

[Mon Nov 25 09:33:29.272185 2013] [autoindex:error] [pid 2502:tid 2981512099584] [client 2001:4b98:x:x:x] AH01276: Cannot serve directory /srv/data/web/vhosts/domain.example.com/htdocs/: No matching DirectoryIndex (index.php,index.html,index.htm) found, and server-generated directory index forbidden by Options directive

Le serveur Web Apache renvoi par défaut la page nommée 'index.html' ou 'index.php' située à la racine du répertoire en tant que page d'accueil. Ainsi, si vous rencontrez cette erreur, il suffira de renommer la page d'accueil de votre site en 'index.html' ou 'index.php'. Si vous ne souhaitez pas modifier le nom de fichier de votre page d'accueil, vous pouvez également ajouter une directive ' DirectoryIndex' dans un fichier '.htaccess' situé à la racine.