Le pack Gandi Mail est commercialisé à partir de 1.00€ HT/mois, et comprend pour cette somme :

• 995 Boîtes mail supplémentaire (1000 au total)
• 1 Go d'espace disque supplémentaire (dont 1 Go de base et extensible jusqu'à 50 Go)
  
• Une gestion fine des quotas par boîte.
• Les alias “like”
• Le répondeur automatique.

Par exemple, une personne payant 4.00€ HT/mois pourra créer 1000 boîtes mail (dont les 5 de base) et bénéficiera de 5 Go de stockage mail total (1 Go de base + 1 Go par tranche de 1.00€).

Les utilisateurs Gandi profitant des grilles tarifaires B, C, D ou E bénéficieront d'un tarif de 0,50€ HT/Go/mois.

Pour gérer le Pack Gandi Mail d'un domaine, il vous suffit d'être renseigné en tant que contact dudit domaine.

• Tous les contacts du domaine ainsi que son propriétaire et son éventuel revendeur ont la possibilité d'activer et modifier le Pack Gandi Mail. Les informations du compte ayant activé le pack figureront sur les factures mensuelles.

• Tous les contacts à l'exception du contact de facturation ont la possibilité de gérer les comptes e-mails du pack (création, suppression et modification).

• En cas de demande de diminution de l'espace disque c'est le compte prépayé du payeur d'origine qui sera recrédité du prorata correspondant. Le prorata s'effectue au jour. Par exemple, si vous souhaitez passer de 5 à 3 Go au bout de 20 jours d'utilisation, le compte prépayé du payeur sera crédité d'un montant équivalent au prorata des 10 jours restants dans le mois.

Le Pack Mail est de manière générale dépendant du domaine auquel il est lié :

• Vous pouvez activer le Pack Gandi Mail jusqu'à la date d'expiration du domaine, ou pour seulement 1 an si le domaine expire dans plus d'un an.

• Dans le cas où le renouvellement du Pack Gandi Mail sur compte prépayé est actif, le service sera maintenu tant que le solde du compte prépayé sera suffisant pour assurer le renouvellement du pack.

• Dans le cas ou le renouvellement automatique est désactivé, il sera nécessaire de renouveler le Pack Gandi Mail une fois le domaine renouvelé.

• Cependant, le renouvellement automatique ne peut pas être activé pour le pack si le domaine expire moins de 15 jours plus tard, sauf si le renouvellement automatique est déjà activé sur le domaine.

• En cas de non utilisation du renouvellement automatique, des e-mails sont envoyés au dernier payeur du pack à partir de 14 jours avant l'expiration.

Pour activer votre pack Gandi Mail, authentifiez vous sur votre interface Gandi, puis rendez vous sur la page principale du domaine concerné par l'activation du pack Gandi Mail et cliquez sur ”

Puis, une fois sur la page d'activation, vous aurez la possibilité de sélectionner :

• La durée d'activation du pack Gandi Mail,
• L'espace supplémentaire à allouer à l'ensemble des boites (de 1Go à 50Go maximum)

Une fois le paiement effectué, il sera nécessaire de patienter quelques minutes pour que le pack Gandi Mail soit actif.

Le pack Gandi Mail vous permet d'ajouter ou de retirer de l'espace de stockage sur l'ensemble des boites mails, et ce à tout moment.

Pour cela, il faut se rendre sur la page principale de gestion du domaine, puis dans la section 'Mail', cliquer sur 'Configurer'.

Une fois sur la page de configuration, vous aurez la possibilité d'ajouter ou de retirer de l'espace de stockage pour l'ensemble des boites mails.

En cas d'augmentation de l'espace de stockage, le prix sera calculé en fonction des mois restant jusqu'à l'expiration du pack Gandi Mail, sur une base de 1€ Hors taxe par mois et par Gigaoctet supplémentaire.

En cas de diminution de l'espace de stockage, vous serez remboursé au prorata de son utilisation sur votre compte prépayé.

Pour que l'auto-renouvellement puisse être activé sur votre Pack Gandi Mail, il faudra également avoir activé l'auto-renouvellement pour le domaine lié à ce pack.

Rendez vous sur la page principale du domaine en question, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche circulaire.

Une fois activé, l'icône deviendra verte et le renouvellement automatique sera pris en compte pour le domaine (Cette opération n'est pas instantanée et peut prendre plusieurs minutes). Vous pourrez ensuite cliquer sur la même flèche circulaire à côté de la date d'expiration de votre pack Gandi Mail.

Par ailleurs, le compte prépayé devra être alimenté en conséquence afin que la commande puisse aboutir le jour du renouvellement.