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Le webmail
Quelle est l'adresse du webmail GandiMail ?
Le Gandi webmail est accessible depuis l'adresse suivante : https://webmail.eu.com ou https://webmail.gandi.net/
Une interface plus “dépouillée” est également accessible depuis http://webmail.votredomaine.tld/ si vous utilisez les DNS Gandi.
Comment modifier le mot de passe d'une boîte mail ?
Nous ne pouvons pas vous fournir le mot de passe de votre boite car il est encrypté dans nos bases de données, pour des raisons de sécurité.
Si vous n'avez pas de solution pour retrouver votre mot de passe rendez vous sur votre tableau de bord : http://www.gandi.net/admin/domaine
Cliquez sur le domaine concerné puis sur la partie “Gandi Mail”.
Vous pourrez modifier le mot de passe de votre adresse e-mail en cliquant sur l'icône “crayon” située à la fin de chaque ligne.
Il est également possible de modifier celui-ci directement depuis le webmail : Menu “Préférences”, “Préférences du compte”, “Mot de passe”.
Les emails dans ma poubelle comptent-ils pour ma limite de stockage ?
Oui. Les messages dans votre poubelle sont comptabilisés pour votre limite de stockage. Pour effacer de manière permanente le contenu de la poubelle, cliquez sur l'icone “Vider la poubelle” située en bas du menu sur la page “Lire le message”. Une confirmation d'effacement de tous les messages vous sera demandée. Cliquez sur “Oui” ou sur “Non” pour retourner à la page précédente.
