Si vous avez besoin de modifier les informations personnelles relatives à votre nom de domaine (adresse e-mail, coordonnées postales, …), vous devrez respecter les points suivants :

• Vous devrez être connecté sous l'identifiant à modifier.
• Si vous n'avez pas la possibilité de modifier ces informations, notamment l'adresse e-mail (ex. la cellule est grisée), c'est que vous n'utilisez pas le bon identifiant (cliquez ici pour plus d'informations).
• Il n'est pas possible de changer le nom, ni l'identifiant ”…-GANDI”, ni le statut (Particulier / Société / Association). Pour cela, vous devrez procéder à un changement des contacts ou à un changement de propriétaire, dans la mesure où cela implique une modification du détenteur du compte.

Pour modifier vos autres informations personnelles, connectez-vous avec l'identifiant à modifier.

Puis, dans l'Administration”, cliquez sur le bouton “Compte” :

Vous aurez alors accès à une liste d'options.

Cliquez alors sur le lien “Mettre à jour vos informations personnelles”. Vous pourrez y modifier l'ensemble des information sauf celles précitées. L'adresse email est particulièrement importante, vérifiez là systématiquement : c'est par ce biais que Gandi vous contacte pour le rappel de renouvellement de vos domaines, le contact avec notre support technique ou toute autre information pertinente.