如果您的电子邮件无法正常运作,可能造成的原因有许多种,它们各自有解决的办法。
以下是电子邮件无法正常运作最常见的原因以及解决办法:
如果您使用的是外部的名称伺服器,该供应商可能已在区域档内设定好他们的邮件伺服器,而不是 Gandi 的邮件伺服器。
且如果您的电子邮件是在转换 DNS 之后才无法正常运作,这可能就是无法使用的原因。
这里提供您两个解决办法。
如果您要使用 Gandi Mail 且继续使用外部的名称伺服器,请您与您的 DNS 供应商联系,并请他们依照下述修改 MX 记录:
@ 10800 IN MX 10 spool.mail.gandi.net. @ 10800 IN MX 50 fb.mail.gandi.net.
If they do this, your Gandi Mail will work with your nameservers there. 完成上述动作之后,Gandi Mail 将会正常运作,即使您是使用的是外部的名称伺服器。
或者您也可以换成 Gandi 的名称伺服器 DNS.
@your-domain-name.tld
结尾) 做为您的使用者名称spool
” 优先顺序必须设定成 10,另外 fb
的优先顺序是 50)。请参见 标头
如果您想要联系 Gandi 客服支援团队, 请提供下列事宜您将更快得到精确的回答,:
除此之外,请清楚说明,并不要使用注音文或网路用语 (也避免使用缩写)。 我们的技术人员必须了解您的问题,才有办法回答您的问题 ;)
如果您在 设定完您的电子邮件客户端后发生问题,建议您先阅读我们教学指南的相关页面,再联系我们,如此一来,您可以更快获得您要的解决办法。