某些 Gandi 客戶會同時擁有多個帳號，且每個域名的四個聯絡人可能都分配給不同的帳號，這會造成資訊尋找不易、管理困南甚至是找不到域名的情況。
使用不正確的帳號容易造成的常見問題如下：
請參考 找回您的 Gandi 帳號
如果經查詢後確認您的帳號的確為域名的所有權人，但您卻沒有重設密碼的權限時，請參考 經銷商 →
如果您試著使用某個與域名連結的帳號管理域名，卻發現您無法執行某項操作 (所有權人變更、移轉、變更 DNS 等)，這表示您登入的可能是沒有 管理權限的帳號。
在Gandi 的 Whois 搜尋引擎中輸入域名，查看域名所屬的帳號。您會看到 Whois 上的資訊有下列幾個部份：
如此一來，您便能得知您所使用的帳號是否與域名連結，且是否具備足夠的管理權限來執行您要的操作。
您也可以透過域名的管理介面查看各個聯絡人角色所連結的帳號。
請留意，在有些情況下，您可能需要數個帳號管理您的產品。舉例來說.pro 域名的所有權人必須為公司帳號，但您想使用您的個人帳號管理域名。在上述情況下，您只需要把該帳號設為所有域名的管理聯絡人，您就可以透過一個帳號管理所有的域名了。請參考變更域名聯絡人 (非變更域名所有權人)，了解如何進行上述操作。
如果您要將所有的域名都放置在同一個帳號底下的話，請參考合併多個 Gandi 帳號 →