1. L'interface 'Vos contacts'

Dans votre compte revendeur, sur la page “Mon compte” vous verrez un bouton “Contacts” en haut de la page.

Cette interface regroupe tous les contacts qui sont rattachés aux domaines de votre compte revendeur.

2. Les droits sur les contacts

La modification de ces contacts dépend des droits que vous avez dessus.

Il existe deux types de droit :

3. Droits limités

Le contact n'a pas été créé via votre compte revendeur (ou antérieurement au passage de votre compte en mode revendeur) ou bien encore suite à la récupération d'un domaine dans votre compte revendeur. Vous possédez le droit de libérer le domaine de votre compte revendeur, mais n'avez pas accès à la gestion du contact en soi.

4. Pleins droits

Le contact a été créé via votre compte revendeur, vous avez tous les droits sur ce contact.


5. Les actions sur les contacts

6. Relancer la vérification de l'adresse e-mail associée à un identifiant Gandi

Si vous avez un contact en attente de validation de son adresse email, vous pouvez cliquer sur l'icône permettant de relancer la vérification de l'adresse e-mail. (Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici.)

Si vous ne voyez pas d'icône sur un identifiant c'est alors qu'aucune action n'est nécessaire. Un icône vert est présent lorsqu'un identifiant a été déjà validé avec succès, dans ce cas tout est en ordre.


7. Libérer un contact

Libérer un contact de votre compte revendeur lui permet de récupérer son mot de passe pour reprendre la main sur son domaine. Le contact apparaîtra toujours dans votre liste, mais avec l'icône 'sens interdit'.

Les domaines de ce contact, quant à eux, demeureront donc liés à votre compte revendeur. Si vous souhaitez libérer ces domaines, lisez cette page AVANT de libérer ce contact.


8. Liste des domaines d'un contact

La liste des domaines associés à ce contact, et la possibilité de les gérer, est disponible en cliquant ici.


9. Modifier un contact

Vous pouvez modifier un contact en cliquant sur cette icône. Attention, si le contact est lié à un domaine, vous n'aurez pas la possibilité de changer les données identitaires du contact (nom, société, type de contact…).


10. Supprimer un contact

Pour supprimer un contact il vous suffit de cliquer sur cette icône.

Attention, les contacts encore liés à un domaine ne peuvent pas être supprimés.



11. Créer un nouveau contact

Afin de gagner du temps lors d'enregistrements en masse, vous pouvez cliquer sur le bouton Créer un nouveau contact à partir de cette interface.

Alternativement, vous pourrez créer un contact au moment de l'enregistrement d'un domaine avec votre compte revendeur.