我们的经销商服务限定只有公司类型账号可以使用，因此，如果您的账号是个人类型，就不会看到转换成为经销商账号的链接。
如果您是一家公司，您可以透过以下的网址，免费创建一个经销商账号： 点我.
一旦账号创建后，您可以选择创建新的联系人以便管理域名、注册或移转域名，或是将经销商账号指定做为已创建的域名的账务联系人。您接着就可以升级您的账号并接受我们的经销商合约。
某些交易 (譬如注册某些域名)一旦完成后，是无法退款的。其他一些可以在特定时间内取消交易并获得全额退款(譬如，.COM 域名注册，可于注册后5天内取消)。
我们接受服务因我方错误而无法递交，或是我们政策所允许的退款请求(譬如，SSL凭证得以在60天以内退款，不问理由)。域名注册方面，我们接受可以取消注册的退款请求(譬如，.COM 域名可于注册后5天内取消)。
一般来说，自动续约功能会要求先完成支付，就我们的立场而言，续约是无法退款的。客户不支付的风险需由经销商来承担。
根据 ICANN 的规定，Gandi 需要取得域名注册人的个人数据。您可以透过 API 调用取得这部份的数据，也仅限您可以取得，其他人则无法获取。必要的数据如下：
某些域名也会要求其他额外的参数。 请参见: http://doc.rpc.gandi.net/contact/reference.html#ExtraParameters
您可以在您的站点上默认一个驻留页，如此一来，所有您注册的域名，都会先指向该页面。(这个设置在默认的区域档里)。某些域名还会有内容方面的限制，譬如，.cn、.xxx或.cat。某些域名甚至要求要使用特定的页面 (譬如，.tel)。
Gandi 设有专门负责第三人之间需由注册商进行争议处理的法律部门。一般而言，您可以将争议案件寄到 legal@gandi.net 给我们，我们会进行调查并回复您。我们受理的争议案件都是以非常谨慎、小心的态度处理，并且严格遵循适用法的进程。
Gandi 也另外设有负责处理我们与客户之间有关滥用争议(譬如，滥发邮件、虚伪注册等等)的滥用争议部门。
上述的情况，一般来说，域名的所有权会属于您的客户。所有您经销商账号底下的客户都会被发布，而您这些客户的账号就会变成我们的直接客户。意思就是，他们可以在 Gandi 的网站上管理他们的域名。
我们提供经销商访问我们标准文档及 API 的权限。我们也提供经销商电话客服服务。
目前我们限制每个账号每 2 秒最多只能有 30 个请求。如您有需要，我们也可以为您调整相关性能。