重新启动您的域名移转程序
如果您的域名没有移转成功，您可能需要为域名重新启动移转程序。一般造成移转失败的原因如下：
在大部分的情况下，重新启动域名移转程序都是免费的。如果您遇到要求您重新付款，或是您无法依照下面的流程重新启动域名移转程序，请 与我们的客服支援团队联系 以便获得更多资讯。
重新启动移转程序的流程：
1. 请先登入您要用来启动移转程序用的 Gandi 帐号。
2. 接着，前往 “处理中订单” 页面：https://www.gandi.net/admin/domain/orders
您会在页面上看到您的移转操作作业正在等待中。您可以借由移动滑鼠的指标到 “状态” 底下的 ”(检视细节)” 获取移转失败的原因，例如，”授权认证码错误”。
3. 点击要重新启动移转程序域名旁边的 “重启移转” 连结。
4. 接着，您会被引导至 “重启移转请求” 的页面。请点击 “接受” 按钮，然后在视窗内输入 授权认证码(如适用的话) ：
5. 请输入您的域名注册商/经销商所提供给您的授权认证码。
授权认证码不能 “随便乱输入”，因为每个域名都有域名注册局所赋予唯一的授权认证码，域名注册局会检查您所提供的授权认证码是否与他们资料库内的相符与否。如果没有完全符合(字母大小写也必须一样)，域名注册局 (Verisign，Pir 等等)会再次拒绝移转请求。
6. 点击 “送出” 按钮以便重新启动移转程序。
您的移转请求就会发送给该域名的注册局进行确认。一般通用域名移转大概需要 1-5 天的时间。如果移转已超过 5 天以上，请 与我们客服支援团队联系 以获得更多的协助。
某些域名注册商会在一段时间之后，再次将域名移转锁定功能自动开启。如果您使用 Whois 查询您的域名，发现域名上有 “Client Transfer Prohibited” 这个状态，您需要再次登入您目前域名注册商的界面，并将域名移转锁定功能解除，才重新启动移转程序，否则的话，您的移转请求会被域名注册局再次拒绝。