支付问题: 信用卡无法完成支付

您在Gandi支付时可能会遇到以下情况：

“「您的信用卡被拒绝。GANDI已收到通知。」”

如果您使用信用卡支付失败，可能有以下原因:

• 您的发卡银行拒绝此交易，因为此交易被列为「可疑跨国在线交易」。美国消费者经常遇到此状况。。

在此情况下，您只需向发卡银行联系，告知他们此为正当交易，接着再试一次即可。(您必须先到「处理中订单」页面，取消还在等待支付的旧订单。)

您的发卡银行可能会告诉您信用卡没有问题，但我们建议您要求与该银行之防范诈骗相关部门联系，他们会较熟悉此种情况。

• 在页面导向「Visa验证(Verified by Visa)」的安全防护页面时，您或许不知道密码，或是没有填完表单就关闭页面。

在此情况下，您必须与发卡银行联系，他们会提供您密码。 更多说明请参考 http://en.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure

取得密码后，您可以试着重新下订单。(您必须先到「处理中订单」页面，取消还在等待支付的旧订单。)

• 发卡银行可能因为您的信用额度不足而取消支付。请与发卡银行联系。

有足够额度之后，请您试着重新下订单。(您必须先到「处理中订单」页面，取消还在等待支付的旧订单。)

如果无法使用信用卡支付，您也可以重新下一张新订单，并选择其他支付方式（如：PayPal）。

您一样可以透过PayPal使用信用卡支付；但因为交易是在PayPal接口进行，有时候会比直接透过发卡银行系统较容易顺利完成支付。

更多关于PayPal支付的信息请参考：http://wiki.gandi.net/billing/means/paypal

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