反垃圾郵件 (加密 Whois 上的電子郵件地址)
也稱之為 “為什麼我的電子郵件地址沒有正常顯示在 Whois 上？”
依照域名的 Whois 資料管理辦法 (由 Gandi 或是域名管理局提供) 而定，您的電子郵件地址不一定會顯示出來。
如果域名在 Whois 上的資料是由 Gandi 所提供，且聯絡人的電子郵件地址也顯示在 Whois 上，這時，您真正的電子郵件地址可能會是一個加密的電子郵件地址。
這是因為 Gandi 的每一個帳號都有一個功能，讓您可以使用加密電子郵件地址取代原本真實電子郵件地址。如此能防止那些意圖不軌的人取得您的真實電子郵件地址，但又不影響您電子郵件的運作。
經加密後的電子郵件地址的形式如下：
ab3a1046d1b51f35a55862198a88013b-ar41@contact.gandi.net
儘管該電子郵件地址仍是以 gandi.net 結尾，但信件並不會寄給我們。
其實這僅僅是一個轉寄地址。寄到這個地址的電子郵件將會自動轉寄到您帳號所連結的電子郵件地址。
我懂了，但是為什麼我還是沒有收到電子郵件？
這可能是因為您正在檢查錯誤的電子郵件地址，或是您的電子郵件客戶端/軟體將這些轉寄過來的信件歸類到垃圾郵件匣，甚至是垃圾桶中，因此，如果您在收件匣中找不到郵件，我們建議您至垃圾郵件匣/垃圾桶尋找您的信件 (如為上述情形，請將我們的郵件標示為 “非垃圾郵件”)。
如何啟用或停用反垃圾郵件功能
如果您已經啟用反垃圾郵件功能，您帳號底下所有的域名在 Whois 上所顯示的電子郵件地址都將經過加密。您帳號所連結的電子郵件地址會被加密過的電子郵件地址所取代。寄到上述加密地址的郵件都會轉寄到您真正的電子郵件地址。
如果您要停用反垃圾郵件功能，讓您真實的電子郵件地址顯示在 Whois 上，請您從帳戶管理分頁下停用反垃圾郵件功能即可。
- 請在登入您的 Gandi 帳號後，前往 “帳戶管理” 分頁，然後點選 “更新帳戶資訊” 子分頁。
- 往下捲動至 “反垃圾郵件” 選項，選擇您要啟用或停用該功能：
在 Whois 上的資訊在您變更設定後幾分鐘之內就會更新。
反垃圾郵件功能是屬於帳號方面的設定，而非域名的設定。因此，當您的帳號啟用這個功能後，您帳號底下所有的域名在 Whois 上所顯示的電子郵件地址都會經過加密 (如域名種類允許)。