付款問題: 信用卡無法完成付款

您在Gandi付款時可能會遇到以下情況：

“「您的信用卡被拒絕。GANDI已收到通知。」”

如果您使用信用卡付款失敗，可能有以下原因:

• 您的發卡銀行拒絕此交易，因為此交易被列為「可疑跨國線上交易」。美國消費者經常遇到此狀況。。

在此情況下，您只需向發卡銀行聯繫，告知他們此為正當交易，接著再試一次即可。(您必須先到「處理中訂單」頁面，取消還在等待付款的舊訂單。)

您的發卡銀行可能會告訴您信用卡沒有問題，但我們建議您要求與該銀行之防範詐騙相關部門聯繫，他們會較熟悉此種情況。

• 在頁面導向「Visa驗證(Verified by Visa)」的安全防護頁面時，您或許不知道密碼，或是沒有填完表單就關閉頁面。

在此情況下，您必須與發卡銀行聯繫，他們會提供您密碼。 更多說明請參考 http://en.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure

取得密碼後，您可以試著重新下訂單。(您必須先到「處理中訂單」頁面，取消還在等待付款的舊訂單。)

• 發卡銀行可能因為您的信用額度不足而取消付款。請與發卡銀行聯繫。

有足夠額度之後，請您試著重新下訂單。(您必須先到「處理中訂單」頁面，取消還在等待付款的舊訂單。)

如果無法使用信用卡付款，您也可以重新下一張新訂單，並選擇其他付款方式（如：PayPal）。

您一樣可以透過PayPal使用信用卡付款；但因為交易是在PayPal介面進行，有時候會比直接透過發卡銀行系統較容易順利完成付款。

更多關於PayPal付款的資訊請參考：http://wiki.gandi.net/billing/means/paypal

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