Je n'ai pas pu lancer mon transfert, que faire ?

Vous n'avez pas pu initier votre transfert, vous avez rencontré une erreur.

Si le Whois du domaine n'est pas accessible :

Veuillez contacter votre registrar. En effet notre système a besoin du Whois pour savoir à quelles adresses il faut envoyer la demande de transfert. Une fois que le Whois est de nouveau accessible, vous pouvez lancer la demande de transfert en ligne.

Si le Whois actuel donne bien les adresses email des contacts du domaine :

Veuillez nous contacter. Votre registrar n'utilise peut-être pas les formats standards, ou bien il a récemment modifié l'affichage de son Whois. Notre système ne peut pas le détecter automatiquement.