Le sous-domaine "www"

www est un sous-domaine comme tous les autres mais il est à l'origine de nombreuses confusions. Voici donc les étapes à suivre si votre domaine fonctionne uniquement (ou ne fonctionne pas du tout) avec www devant.

Si www.example.com fonctionne mais que example.com ne fonctionne pas.

Ajoutez une redirection web pour faire en sorte que example.com renvoi vers www.example.com :

1. Choisissez le type 301 Directe (permanente)
2. Laissez le champ “sous-domaine” vide (enlever “www” si nécessaire)
3. Tapez www.example.com dans le champ “Adresse de redirection” (remplacez évidemment example.com par votre domaine).
4. Puis cliquez sur “Création”

Ceci devrait prendre effet quasi immédiatement.

Si example.com fonctionne mais que www.example.com ne fonctionne pas.

Ajoutez une redirection web pour faire en sorte que www.example.com renvoi vers example.com :

1. Choisissez le type 301 Directe (permanente)
2. Laissez le champ “sous-domaine” avec “www” inscrit (ajoutez “www” si nécessaire)
3. Tapez example.com dans le champ “Adresse de redirection” (remplacez évidemment example.com par votre domaine).
4. Puis cliquez sur “Création”

Ceci devrait prendre effet quasi immédiatement.

Si vous disposez de votre propre hébergement, il est préférable d'éditer votre fichier de zone pour ajouter l'enregistrement manquant :

• http://wiki.gandi.net/fr/dns/zone
• http://wiki.gandi.net/fr/dns/zone/a-record
• http://wiki.gandi.net/fr/dns/zone/cname-record