Changement de propriétaire pour certaines extensions

Pour certaines extensions, le changement de propriétaire ne peut se faire en ligne. Vous obtiendrez un message d'erreur si vous essayez de lancer cette opération.

Si c'est le cas, veuillez suivre ces instructions :

1. Créditez votre compte prépayé du montant correspondant à la création d'un nom de domaine dans cette même extension pour un an en fonction de votre grille tarifaire.

Pour les domaines en .UK merci de voir la page de tarification pour connaître le montant à créditer sur votre compte prépayé pour l'opération.

2. Contactez le service client en utilisant notre formulaire en ligne (si vous ne l'avez pas déjà fait) et demandez le changement de propriétaire. Veuillez également confirmer le compte prépayé à débiter pour payer l'opération.

3. Remplissez notre formulaire pour le changement de propriétaire

envoyez-le par email, en répondant au service client via le ticket que vous venez d'ouvrir, ou faxez-le à Gandi au +33.(0)1.70.37.78.60, en indiquant le numéro de votre ticket support (il se trouve dans l'accusé de réception).

Ou bien envoyez-le par la poste à : 

Gandi SAS
63-65 boulevard Massena
75013, Paris
France

Ou par mail : support-fr@support.gandi.net

N'oubliez pas de joindre au formulaire les documents nécessaires à votre identification (ils sont indiqués sur le formulaire).

Attention: Pour les domaines en .ES, le contact administratif, technique et de facturation doit être obligatoirement une personne physique. Plus d'informations ici

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