Por favor háganos llegar los documentos por fax al (+33.1 43 73 05 76) or por correo a:
support-es@support.gandi.net
No olvide la cabecera (que puede descargar aquí)
Por favor comunique al servicio al cliente http://www.gandi.net/support/contacter que ha enviado los documentos, para que podamos validar-los rápidamente .
Si no sabe qué documento enviar, por favor contacte con el servicio al cliente.
En los certificados SSL Pro hay una última etapa de validación por teléfono. Nuestro partner Comodo le llamará. Durante la llamada, le comunicará el código de verificación que debe introducir en el sitio.
Aquí puede consultar los directorios de empresas clasificados por países : http://www.numberway.com/
La empresa debe aparecer en el directorio correspondiente.
Entonces recibirá un email a la dirección de contacto de la cuenta Gandi con las indicaciones de Comodo y sobre todo un botón para que lo llamen (Call Back) para realizar la validación.
En el caso de una renovación, le recomendamos renovar el certificado como mínimo 15 días antes de la fecha de caducidad.
Aquí tiene la lista en la que se basa la autoridad de certificación para encontrar los directorios de cada país :