Para ver en qué estado se encuentra el cambio de propietario, vaya a la pagina de Pedidos en curso, donde se puede ver el cambio de propietario en curso.

Haga un clic en el icono “lápiz”() al lado del cambio de propietario para ver los detalles. Entonces se abrirá la página del estado del cambio de propietario :

La página le muestra cada etapa del proceso de cambio de propietario, donde se encuentra, y lo que queda por hacer.

• Etapa 1 : Si esta etapa no está en estado Validado, significa que su pago no ha sido validado. En este caso contacte con el soporte, con el número del pedido que puede ver a la izquierda.
• Etapa 2 : Tanto el propietario actual como el nuevo tienen que aprobar el cambio de propietario. Pueden ver quien no ha contestado todavía, mirando a la derecha de la página. Si es necesario, hagan clic en “reenviar” para mandar un nuevo email de validación a la dirección de contacto del usuario Gandi correspondiente.
• Etapa 3 : En algunas extensiones, como el .FR, hay una etapa más, en la que el registro debe confirmar el cambio de propietario. Habitualmente, después de finalizar la etapa 2, el registro enviará emails de validación a los titulares.
• Etapa 4 :Nos aseguramos de que todo es correcto y hacemos el cambio en nuestra base de datos. En esta etapa no tienen nada que hacer, y normalmente no tardan más de unos minutos.

• Cómo cambiar el propietario de un dominio