====== 如何透过在线客服的方式与 Gandi 客服支持团队联系 ======
现在，只要几个步骤，就可以在我们的网站上透过即时在线客服服务取得协助。

<note important>Gandi 的在线客服仅供一般性的问题回复与协助。较复杂的问题，我们会请您使用电子邮件与我们联系处理。</note>

与我们的客服支持团队进行即时在线咨询的流程如下：

  * 点击屏幕**右上方**如下的问号图标：{{en:gandi:question.png}}
  * 接着点击如下的在线客服图标： {{en:gandi:chat-icon.png}}
  * 您会看到如下的在线客服界面：
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在您与我们的客服人员交谈之前，请先选择"**部门别**"。选择"**中文**"以便我们的中文客服人员与您交谈。

如果刚好没有中文的客服人员可以与您交谈，您也可以在交谈界面上留下您的消息，如果可以的话，请您点击电子邮件的图标，将您的问题寄送给我们。