====== 找回或是重置您的密码 ======

基于安全性缘故，Gandi不会使用未经加密电子邮件寄送密码给您。Gandi 提供一套机制，让您得以重置您的密码。

<note>请注意，如果您的 Gandi 帐号是由[[:zh/contacts/reseller|经销商]]所管理的，您就无法进行密码重置作业。请与您的经销商联系以便进行上述变更事宜。您也可以要求经销商将您的帐号释出。</note>

如您要重置您的密码，请点击登入页面上，密码栏位的 "[[http://www.gandi.net/login/lost?lang=en|登入有问题？]])" 连结。

您接着就会被引导至下列的帐号搜寻页面：

{{ fr:domains:troubleshooting:domain_lostpassword-en.gif |}}

您只需要在栏位内输入您的 Gandi 帐号，然后点击 "**重置密码**" 按钮，我们就会寄送密码重置的电子邮件到您帐号所登录的电子邮件地址(信件内包含如何重置密码的说明)。

如果您**不知道您帐号所登录的电子邮件地址是那一个**，请在我们的 [[http://www.gandi.net/whois|Whois 工具]] 上输入您的 Gandi 帐号，您就会看到您所登录的电子邮件地址。然而，如您有启用 '[[:zh/contacts/hiddenemail|反垃圾邮件]]' 功能，您的电子邮件地址会以加密的方式显示。

**如果登录的电子邮件地址不存在或是已失效**，而您无法正常收取信件，您就需要启动[[:zh/contacts/emailchange#manual-email-change|手动变更电子邮件地址程序]]。


===== 其它相关资讯 =====
  * [[:zh/domains/troubleshooting/reminder]]
  * [[:zh/contacts/emailchange]]
  * [[:zh/contacts/troubleshooting/lost-handle]]