====== "权限不足" (无法看到/变更我的域名、电子邮件地址、发票等) ======

某些 Gandi 客户会同时拥有多个账号，且每个域名的四个联系人可能都分配给不同的账号，这会造成信息寻找不易、管理困南甚至是找不到域名的情况。

使用不正确的账号容易造成的常见问题如下：

    * 如您在登录后 "没看到任何域名"，但您很确定您拥有至少一个域名
    * 在您运行某项操作时，您收到 "[[:zh/contacts/rights|权限]]不足，无法运行本项操作" 的消息提示
    * 您无法 [[:zh/contacts/emailchange|变更账号注册时所填写的电子邮件地址]] (呈现灰阶状态)
    * 您无法 [[:zh/invoices|浏览您的发票]]
    * 您无法 [[:zh/domains/management/change-domain-owner4|寄送所有权变更提醒电子邮件]]
    * 您无法 [[:zh/domains/transfer/protection|解锁要转出的域名]]
    * 您无法 [[:zh/contacts/changeowner|变更域名所有权人]]


===== 浏览与您的域名链接的账号 =====

请参考 [[:zh/contacts/troubleshooting/lost-handle]]

===== 您的账号可能是透过经销商管理 =====

如果经查找后确认您的账号的确为域名的所有权人，但您却没有重设密码的权限时，请参考 [[:zh/contacts/reseller]] ->


===== 各个联系人之相关权限 =====


如果您试着使用某个与域名链接的账号管理域名，却发现您无法运行某项操作 (所有权人变更、移转、变更 DNS 等)，这表示您登录的可能是没有 [[::zh:contacts:rights|管理权限]]的账号。

在[[http://www.gandi.net/whois|Gandi 的 Whois 搜索引擎]]中输入域名，查看域名所属的账号。您会看到 Whois 上的信息有下列几个部份：

    * [[:zh/domains/management/rights/ownerc|owner-c]] ( = 所有权人，拥有管理域名的完整权限)
    * [[:zh/domains/management/rights/admc|admin-c]] ( = 管理联系人，除了不能移转域名及变更所有权人外，与所有权人拥有相同权限，)
    * [[:zh/domains/management/rights/tecc|tech-c]] ( = 技术联系人，只能变更域名的 DNS)
    * [[:zh/domains/management/rights/bilc|bill-c]] ( = 账务联系人，只能浏览域名的发票)

如此一来，您便能得知您所使用的账号是否与域名链接，且是否具备足够的[[:zh/domains/management/rights|管理权限]]来运行您要的操作。

您也可以透过域名的管理接口查看各个联系人角色所链接的账号。

===== 我的域名分散在多个账号。该怎么处理？ =====

请留意，在有些情况下，您可能需要数个账号管理您的产品。举例来说[[:zh/domains/information/pro|.pro 域名]]的所有权人必须为[[:zh/contacts/company|公司账号]]，但您想使用您的个人账号管理域名。在上述情况下，您只需要把该账号设为所有域名的管理联系人，您就可以透过一个账号管理所有的域名了。请参考[[:zh/contacts/changecontacts]]，了解如何进行上述操作。

如果您要将所有的域名都放置在同一个账号底下的话，请参考[[:zh/contacts/consolidate]]  ->

===== 其他相关信息 =====
  * [[:zh/contacts/where]]