===== VPS 的故障排除(專家模式) =====

===== 登入問題 =====


請參閱 [[zh-tw:hosting:using-linux:server-access|連接到您的伺服器]]

===== 伺服器沒有回應 =====

請參考 [[zj-tw:hosting:gandi-expert:emergency-console|使用緊急終端機]].

===== 在安裝軟體時出現錯誤訊息: "E: Couldn't find package" =====

以 deb 系統(像是 Debian 或 Ubuntu) 為基礎的套件請使用 [[zh-tw:hosting:troubleshooting:using-apt-get|apt-get]] 來安裝軟體 。以 RPM 系統為基礎的 Linux 套件，請使用這些工具來幫助您安裝軟體: yum (fedora 與 CentOS)、urpmi (Mandriva)，...

===== 無法上傳檔案到我的遠端伺服器 =====

請參閱 [[zh-tw:hosting:using-linux:uploading-problems|如何上傳檔案]]

===== 當我嘗試連接伺服器時，出現錯誤訊息: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED! =====


   - 如果您沒有更動過伺服器，有可能您的伺服器已經損壞。使用 [[zh-tw:hosting:gandi-expert:emergency-console|緊急終端機]] 來連接到您的伺服器。或是您必須停止伺服器，並且將系統硬碟掛載到另外一台伺服器以進行檢查。
   - 如果您在刪除伺服器並重建後，如果您的新伺服器取得與之前一樣的 IP 位置，您可以安全的移除儲存在伺服器中的公開金鑰。

  ssh-keygen -R your_ip_address

===== 其他 =====
FIXME

  * **我無法在我的作業系統中找到 "XXXX" 的系統模組**

請參考 : [[zh-tw:iaas:references:server:kernel_modules|更新核心模組]]

  * **我在更新 Gandi 的軟體(.deb)時出現問題**

請參閱 : 當安裝軟體時 [[zh-tw:hosting:troubleshooting:update-package-gandi|如何修正錯誤]]。

  * **如何調整 gandi-hosting-vm 的設定 ?**

Gandi 的技術團隊製作了 gandi-hosting-vm 並把他安裝在每一個 OS 映像檔中。您可以修改軟體的設定檔來改變一些開機時的行為，這個設定擋在 : /etc/sysconfig/gandi ，更多其他資訊請參閱 : http://lacuisinedegandi.net/post/2010/10/28/Modification-des-OS-standards-par-Gandi

  ***resize2fs 這個指令並沒有改變我 VPS 的大小，df -h 依舊看到同樣的硬碟大小!**
請使用 Gandi APT 來更新 gandi-hosting-vm 這個套件\\
請在控制面板重新啟動您的伺服器\\
請依照我們的 wiki 再次執行 [[en:hosting:manage-disk:resize-disk| 變更大小]]。

  ***我在嘗試卸載伺服器的硬碟時發生錯誤**

如果硬碟沒有在 hosting 平台上面公用，而您在卸載時卻失敗，主要的原因可能是尚有其他軟體還在繼續使用硬碟中。當核心無法卸載 Xen 平台上的硬碟，可以透過 'dmesg'  看到相關訊息。

使用 'lsof' 與 'fuser' 這兩個指令，您可以嘗試找到正在使用硬碟的程序，使用中的程序會中斷卸載操作。

  *** 在 CentOS 中，iSCSI 的錯誤會一直出現在 logs 內並且把硬碟空間佔滿**

CentOS 預設會安裝 iscsi 與 iscsid，您可以移除這些軟體或是暫停它。這不影響你的 VPS 運作，我們在後端系統使用 iscsi，但 VPS 沒有使用，關閉後您就可以避免出現錯誤訊息。


  ***在 CentOS 中使用 Gsync 時失敗並顯示: it missed some python dependances : "ImportError: No module named ctypes"**

請執行以下必要步驟:

  - 安裝與啟動 EPEL 程式庫
  - 安裝 python-ctypes 套件

然後 Gsync 就可以執行了！

  ***我的 VPS 升級核心後，VPS 就損壞了，我的硬碟是 XFS 格式的，該如何拯救資料**

新的核心將不再支援 XFS 格式，您需要在我們的平台上另外建立一個 Ext4 的硬碟，然後把檔案傳過去。