====== 變更 DNS 時,出現以下錯誤訊息:"Required parameter missing" ====== 變更 DNS 設定時,如出現該錯誤訊息,請參考本頁面提供說明與解決方式。 在大多數情況下,您會遇到該錯誤訊息是因為 Gandi 將您的 DNS 變更申請提交給域名管理局後,您的 DNS 變更申請因不符管理局規定,或您的域名正在移轉而遭到管理局拒絕。 請注意,您的變更申請是遭域名管理局拒絕,而非 Gandi 或 Gandi 的系統。 其他資訊:誰/什麼是 "[[zh-tw:glossary:registry|域名管理局]]"?) ===== 如為 .COM、.NET、.ORG 域名: ===== **原因**︰您域名使用的**一個或多個 DNS 沒有膠合紀錄 (名稱伺服器的管理者並未告知域名管理局名稱伺服器的 IP 位址)**。 **解決方式!**: **1.** 請聯絡您的名稱伺服器管理者,請他在域名的註冊商端建立膠合紀錄。 如果您的域名是註冊在 Gandi,且您有權管理域名,您可以利用[[zh-tw:domains:management:change-glue|膠合紀錄管理介面]]為域名建立/變更膠合紀錄。 **2.** 接著返回域名管理界面,並在 DNS 區塊重新申請變更 DNS 設定,此時,您的變更便會通過。 ===== 如為 .DE 域名︰ ===== **原因**︰**您的域名未通過區域檔檢查,因此 .DE 域名管理局拒絕您的 DNS 設定變更申請**。 **解決方式 !**︰將域名轉入 Gandi 後,如您要使用 Gandi 的 DNS,請與客服團隊聯絡,如此他們會**先將**您的 .DE 域名放到 Gandi 的 DNS 區域中,您再使用我們的網站介面向域名註冊局申請變更。 請使用下面的連結聯絡客服團隊:http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/ 與客服聯繫時,請確認所使用的電子郵件地址/帳號有變更 DNS 的權限,並且在信中確認您要使用 Gandi 的 DNS。 ===== 如為其他域名: ===== **原因**:變更申請所需的資訊不足或衝突,因此域名管理局拒絕您的 DNS 變更申請**。 **解決方式 !**: 請聯絡我們的客服團隊,我們必須查詢域名管理局所告知的內部錯誤訊息,才能告知您 DNS 變更申請遭到拒絕的原因。 請使用下面的連結聯絡客服團隊: http://www.gandi.net/faq/form_contact_support/ 請把您域名嘗試套用的 DNS 註明在電子郵件裡給我們客服支援團隊,且所登入的帳號也得以變更 DNS 的設定,我們才能確認您的身份。