====== 域名續約常見問題 ======

===== 我該如何續約域名？ =====
按照域名聯絡人收到的提醒信中指示步驟續約即可。提醒您，任一 Gandi 帳號(除非該域名由經銷商管理)皆可續約域名 。更多詳細步驟，請[[:zh-tw:domains:renew|點此]]參考域名續約相關章節。

===== 何時是域名續約的最佳時機？=====

您隨時可以續費域名，除非：

    *域名註冊商不是 Gandi 
    *域名狀態為 “Redemption Period” 或 “Pending Delete” (表示域名已過期，且已從 Gandi 資料庫刪除)(請參閱[[..:renew/restore|贖回]]域名)
    * 在欲轉出域名前的 15 天內

不需要也不建議等到最後一刻才續約域名，因為：

  * 這麼做毫無好處，因為域名續約後會在原到期日加上完整一年，而非從續約日起算一年。
  * 可能由於域名到期而面臨網站、電子郵件信箱暫停運作的風險
  * 有可能喪失域名所有權：一旦域名遭刪除，任何人皆能以先註冊者得的方式註冊此域名
  * 某些頂級域名在到期日前就會進入贖回期、並且被刪除:!:

===== 可以自動續約域名嗎？ =====

**請參見 [[::zh-tw:billing:prepaid:auto-renew|自動續約域名]] ->**

===== 無法登入我的 Gandi 帳號該怎麼辦？ =====


技術面上而言，不需要任何密碼就能續約域名。

您可以在續約過程中新建一個帳號，並使用此帳號續約域名。請點選登入頁面上的“建立新帳號”連結即可。


===== 未在規定期限前續約會造成什麼影響？ =====


Gandi 不會自動為您續約域名。

若您未在到期日前完成續約，域名會被停用 (HOLD 狀態：網站及電子信箱等暫停服務)。[[:zh-tw/domains/information/fr|.FR]]、[[:zh-tw/domains/information/eu|.EU]]、[[:zh-tw/domains/information/be|.BE]]域名不適用上述域名停用規定。保留在HOLD 狀態的天數長短視各域名管理局而異。在此期間，您可以以一般[[:zh-tw/domains/renew|續約]]方式重新啟用域名。在域名到期後的續約寬限期內，我們會在收到續約費用後立即重新啟用域名。請注意，大約需要 12 小時，域名才能在網路上重新完成傳播。

若您未於寬限期內續約，我們會發送刪除指令到域名管理局，經過一段時間，管理局才會刪除域名，該時限長短視各域名管理局而異。

在上述期間內，您已經無法正常續約域名，只能採用贖回方式。請特別注意，由於域名管理局的贖回價格較一般續約高，您需要付出較昂貴的費用贖回域名。


===== 我能夠預先續約多少年呢？ =====

域名註冊期間不得超過 10 年（.be、.fr、.eu的可註冊年限更短），所以通常最多能夠一次續約 9 年。

您可以持續續約保有域名，但是每次續約後的域名到期日不能超過當下日期加 10 年。

至於 .FR、.EU、.BE 域名，到期日不能超過即日起算的 2 年。

===== 我可以把全部域名的到期日都設定成同一天嗎？=====


你可以將域名到期日安排在相近的日期，但是無法針對每個域名手動設定特定到期日。

針對 .com/.net 域名，域名管理局 (Verisign) 提供域名註冊商一項稱為 ConsoliDate 的服務，讓域名到期日可以展延 1-11 個月，但是 Gandi 並不提供此服務。

然而，即使每個域名到期日不同，您還是能夠在每年同一時間續約所有域名。

===== 誰是 DROA (美國域名管理局)? =====


若您收到來自美國域名管理局的續約通知，**請忽略此訊息**！

我們與此公司沒有任何關係。您無法使用他們的服務註冊域名，且該公司並非 ICANN 授權註冊商。

若您未將域名移轉至該公司，域名就仍註冊於 Gandi。您可以透過 Whois 資料庫確認，並請特別留意"域名註冊商"與“到期日”。

我們會對此公司採取法律行動。若您欲支持此行動，歡迎[[http://www.gandi.net/support/contact/|聯絡我們]]留下資料，也可以將從 DROA 收到的信件副本轉寄給我們。

最後提醒您，您可以從“域名”頁面[[:zh-tw/domains/management/transfert-prohibited|啟用移轉保護]] (並非所有域名種類都支援此功能)，防止域名遭惡意轉移。