====== "權限不足" (無法看到/變更我的域名、電子郵件地址、發票等) ======

某些 Gandi 客戶會同時擁有多個帳號，且每個域名的四個聯絡人可能都分配給不同的帳號，這會造成資訊尋找不易、管理困南甚至是找不到域名的情況。

使用不正確的帳號容易造成的常見問題如下：

    * 如您在登入後 "沒看到任何域名"，但您很確定您擁有至少一個域名
    * 在您執行某項操作時，您收到 "[[:zh-tw/contacts/rights|權限]]不足，無法執行本項操作" 的訊息提示
    * 您無法 [[:zh-tw/contacts/emailchange|變更帳號註冊時所填寫的電子郵件地址]] (呈現灰階狀態)
    * 您無法 [[:zh-tw/invoices|檢視您的發票]]
    * 您無法 [[:zh-tw/domains/management/change-domain-owner4|寄送所有權變更提醒電子郵件]]
    * 您無法 [[:zh-tw/domains/transfer/protection|解鎖要轉出的域名]]
    * 您無法 [[:zh-tw/contacts/changeowner|變更域名所有權人]]


===== 檢視與您的域名連結的帳號 =====

請參考 [[:zh-tw/contacts/troubleshooting/lost-handle]]

===== 您的帳號可能是透過經銷商管理 =====

如果經查詢後確認您的帳號的確為域名的所有權人，但您卻沒有重設密碼的權限時，請參考 [[:zh-tw/contacts/reseller]] ->


===== 各個聯絡人之相關權限 =====


如果您試著使用某個與域名連結的帳號管理域名，卻發現您無法執行某項操作 (所有權人變更、移轉、變更 DNS 等)，這表示您登入的可能是沒有 [[::zh-tw:contacts:rights|管理權限]]的帳號。

在[[http://www.gandi.net/whois|Gandi 的 Whois 搜尋引擎]]中輸入域名，查看域名所屬的帳號。您會看到 Whois 上的資訊有下列幾個部份：

    * [[:zh-tw/domains/management/rights/ownerc|owner-c]] ( = 所有權人，擁有管理域名的完整權限)
    * [[:zh-tw/domains/management/rights/admc|admin-c]] ( = 管理聯絡人，除了不能移轉域名及變更所有權人外，與所有權人擁有相同權限，)
    * [[:zh-tw/domains/management/rights/tecc|tech-c]] ( = 技術聯絡人，只能變更域名的 DNS)
    * [[:zh-tw/domains/management/rights/bilc|bill-c]] ( = 帳務聯絡人，只能檢視域名的發票)

如此一來，您便能得知您所使用的帳號是否與域名連結，且是否具備足夠的[[:zh-tw/domains/management/rights|管理權限]]來執行您要的操作。

您也可以透過域名的管理介面查看各個聯絡人角色所連結的帳號。

===== 我的域名分散在多個帳號。該怎麼處理？ =====

請留意，在有些情況下，您可能需要數個帳號管理您的產品。舉例來說[[:zh-tw/domains/information/pro|.pro 域名]]的所有權人必須為[[:zh-tw/contacts/company|公司帳號]]，但您想使用您的個人帳號管理域名。在上述情況下，您只需要把該帳號設為所有域名的管理聯絡人，您就可以透過一個帳號管理所有的域名了。請參考[[:zh-tw/contacts/changecontacts]]，了解如何進行上述操作。

如果您要將所有的域名都放置在同一個帳號底下的話，請參考[[:zh-tw/contacts/consolidate]]  ->

===== 其他相關資訊 =====
  * [[:zh-tw/contacts/where]]