====== 所有權人變更:檢視程序處理狀態 ====== 如要檢視所有權人變更程序之進度,請前往 **處理中訂單** 頁面,您可在該頁面上點選並檢視您域名所有權人變更程序之狀態。 {{ :en:contacts:changeowner:owner-change-status01-en.png?nolink |}} 點擊右邊的鉛筆圖示 ({{:en:contacts:changeowner:pen-icon.png?nolink|}}) 即可查看該筆所有權人變更程序的詳細資訊。您會看到所有權人變更的狀態頁面如下: {{ :en:contacts:changeowner:owner-change-status02-en.png?nolink |}} 本頁面會顯示所有權人變更程序所需之各個步驟、程序當前進度及已完成之步驟。 * **步驟 1:** 如果不是顯示 **完成**,這表示您的付款並未處理完成。請與我們客服團隊聯繫,並提供他們左邊所顯示的訂單號碼,加速查詢作業。 * **步驟 2:** 現任及新任所有權人**雙方**都必須接受所有權人變更確認事宜。您可以在頁面右方看到尚未接受所有權人變更確認之所有權人。如有需要,請點擊 "重新寄送" 按鈕,重新寄送一封確認電子郵件到所有權人於 Gandi 帳號所登錄的電子郵件地址。 * **步驟 3:** 某些域名種類,例如 .FR,需要域名管理局確認所有權人變更的額外步驟。通常在第二步驟完成後,域名註冊局會寄發電子郵件給兩位所有權人進行確認。 * **步驟 4:** Gandi 再次確認所有的程序及事項均已完備後,即在我們的資料庫進行相關變更。此時,您不需要進行任何動作,且該步驟通常會在1-2分鐘之內完成。 ====== 其他相關資訊 ====== * [[zh-tw:contacts:changeowner|如何變更域名的所有權人?]]