====== 付款問題: 信用卡無法完成付款 ======

您在Gandi付款時可能會遇到以下情況：

**"「您的信用卡被拒絕。GANDI已收到通知。」"**

<note>Gandi不會儲存您的信用卡資料，也無法強制合作銀行接受您的信用卡付款。信用卡付款發生問題是因為您的發卡銀行出於某些因素拒絕授權此交易。詳細說明如下。</note>

如果您使用信用卡付款失敗，可能有以下原因:

   * 您的發卡銀行拒絕此交易，因為此交易被列為「//可疑跨國線上交易//」。**美國消費者經常遇到此狀況。**。 

**在此情況下，您只需向發卡銀行聯繫，告知他們此為正當交易，接著再試一次即可。**(您必須先到「處理中訂單」頁面，取消還在等待付款的舊訂單。)

您的發卡銀行可能會告訴您信用卡沒有問題，但我們建議您要求與該銀行之防範詐騙相關部門聯繫，他們會較熟悉此種情況。

  * 在頁面導向「Visa驗證(Verified by Visa)」的安全防護頁面時，您或許不知道密碼，或是沒有填完表單就關閉頁面。 

在此情況下，**您必須與發卡銀行聯繫，他們會提供您密碼。** 更多說明請參考
http://en.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure

取得密碼後，您可以試著重新下訂單。(您必須先到「處理中訂單」頁面，取消還在等待付款的舊訂單。)

  * 發卡銀行可能因為您的信用額度不足而取消付款。請與發卡銀行聯繫。

有足夠額度之後，請您試著重新下訂單。(您必須先到「處理中訂單」頁面，取消還在等待付款的舊訂單。)

<note>信用卡交易並不是在Gandi的網站上執行，而是透過我們的合作銀行、Visa、以及您的發卡銀行之交易平台進行。</note>


===== PayPal 替代方案 =====
如果無法使用信用卡付款，您也可以重新下一張新訂單，並選擇其他付款方式（如：PayPal）。

您一樣可以透過PayPal使用信用卡付款；但因為交易是在PayPal介面進行，有時候會比直接透過發卡銀行系統較容易順利完成付款。

更多關於PayPal付款的資訊請參考：http://wiki.gandi.net/billing/means/paypal  


===== 其他相關資訊 =====
  * [[:zh-tw/billing/means]]