====== Modification des données personnelles ======

Si vous avez besoin de modifier les informations personnelles relatives à votre nom de domaine (adresse e-mail, coordonnées postales, ...), vous devrez respecter les points suivants :

  * Vous devrez être connecté sous l'identifiant à modifier.
  * Si vous n'avez pas la possibilité de modifier ces informations, notamment l'adresse e-mail (ex. la cellule est grisée), c'est que vous n'utilisez pas le bon identifiant ([[:fr:contacts:troubleshooting:login|cliquez ici pour plus d'informations]]).
  * Il n'est pas possible de changer le nom, ni l'identifiant "...-GANDI", ni le statut (Particulier / Société / Association). Pour cela, vous devrez procéder à un [[:fr:contacts:changecontacts|changement des contacts]] ou à un [[:fr:contacts:changeowner|changement de propriétaire]], dans la mesure où cela implique une modification du détenteur du compte.

Pour modifier vos autres informations personnelles, connectez-vous avec l'identifiant à modifier.

Puis, dans l'**Administration**", cliquez sur le bouton "**Compte**" :

{{ fr:contacts:troubleshooting:accounttab-fr.png |}}

Vous aurez alors accès à une liste d'options.

Cliquez alors sur le lien "**Mettre à jour vos informations personnelles**". Vous pourrez y modifier l'ensemble des information sauf celles précitées. L'adresse email est particulièrement importante, vérifiez là systématiquement : c'est par ce biais que Gandi vous contacte pour le rappel de renouvellement de vos domaines, le contact avec notre support technique ou toute autre information pertinente.

<note importante>
Lorsque vous mettez à jour vos informations, pour éviter la moindre erreur, nous vous invitons à :

  * renseigner des informations valides (ceci est requis par nos [[https://www.gandi.net/contracts/fr/g1/pdf/2.0|Conditions Générales de Vente]]),
  * utiliser un format de numéro de téléphone correct (ex. +33.123123123 pour la France).

Si vous disposez d'un domaine en **.FR**, vous devrez disposer d'une [[https://www.gandi.net/static/contracts/fr/fr/pdf/conditions_particulieres_FR_1.0.pdf|adresse postale et d'un numéro de téléphone en France]].
Si vous disposez d'un domaine en **.EU**, [[https://www.gandi.net/static/contracts/fr/eu/pdf/conditions_particulieres_EU_1.0.pdf|votre adresse devra être dans l'Union Européenne]].

Dans tous les cas, nous vous suggérons de vérifier attentivement les [[http://www.gandi.net/contrats|conditions particulières de vente]] liées à votre / vos extension(s).</note>