====== Pourquoi mon paiement par carte a échoué (Verified by VISA, 3D Secure) ? ======

Depuis plusieurs années maintenant, les cartes de type VISA et MASTERCARD ont adopté un protocole XML nommé "[[http://fr.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure|3D Secure]]" ou encore "Vérifié par VISA".\\

{{  fr:billing:verified_by_visa.png  |}}

Le système vous demandera des informations personnelles, différentes [[http://fr.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure#Modalit.C3.A9s|selon votre banque]], que vous devrez pouvoir fournir.

Dans tout les cas, seule votre banque peut vous fournir les informations demandées (ou bien vous connaissez celles-ci). **Gandi ne peut en aucun cas vous fournir ces informations**.

Si votre paiement est urgent, et que vous n'êtes pas en mesure de récupérer les informations demandées par l'authentification 3D Secure, nous vous conseillons de régler par [[.:means:paypal|PayPal]].


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