====== Problemas y Soluciones  ======

Algunas preguntas no tienen respuesta en el Wiki o en el sitio de Gandi. 

Antes de contactar con nuestro servicio al cliente, por favor consulte la lista siguiente, que reúne los problemas más frecuentes y sus soluciones. 

Si encuentra problemas para conectarse a nuestro interfaz, por favor verifique la validez de sus usuarios y de su contraseña:

===== Problemas de conexión =====
  * [[:es:contacts:troubleshooting:login|No puedo conectarme]]
  * [[:es:contacts:troubleshooting:wrong-password|Mi contraseña no funciona ]]

===== Recuperar los datos de su cuenta =====
  * [[:es:contacts:troubleshooting:lost-handle|He perdido mi usuario / Mi usuario no funciona]]
  * [[:es:contacts:troubleshooting:lost-password|He perdido mi contraseña]]
  * [[:es:contacts:troubleshooting:reminder|He solicitado el envío de mi contraseña pero no he recibido ningún mail ]]

===== Otros problemas =====
  * [[es:domains:troubleshooting:wrong-handle|No puedo acceder o modificar mi dominio, cambiar mi dirección email o acceder a mis facturas]]
  * [[es:domains:troubleshooting:payment|Problemas de pago en línea]]
  * [[es:domains:troubleshooting:website|Mi sitio web ''no funciona'']]
  * [[es:mail:troubleshooting|Mi e-mail ''no funciona'']]

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